Video Marketing

I tuoi video funzionano davvero? Ecco come misurarne il successo!

di
video marketing kpi

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Fare marketing con i video è una scelta strategica intelligente. Se hai integrato nel tuo piano editoriale la produzione di video, stai facendo la cosa giusta.

Ma sei sicuro che i tuoi video funzionano davvero?

Come giudichi il successo di un video? La maggior parte risponde che valuta il numero di visualizzazioni. Ti dico subito che pur essendo la prima cosa che si guarda, non è il parametro migliore per decretare il successo di una campagna video.

Non è la prima volta che un cliente mi mostra con fierezza un video con migliaia di visualizzazioni, salvo poi scoprire, quando gli mostro come fare, che il 90% degli utenti non è andato oltre pochi secondi di visualizzazione.

Di fatto quel video non è stato visto praticamente da nessuno!

A differenza della TV con il Video Web Marketing puoi misurare diverse e più interessanti metriche (dette KPI), oltre all’audience. Le KPI ti aiutano a valutare in modo analitico il successo o l’insuccesso del tuo video.

Video Virale? Ma ci faccia il piacere!

Meglio un singolo video con centomila visualizzazioni o cento video con mille visualizzazioni? È verificato che 100 video da mille visualizzazioni funzionano meglio di un solo video da centomila visualizzazioni. Il motivo è semplice: la portata della tua comunicazione è spalmata su un tempo molto più lungo e per un tempo più lungo il tuo brand sarà visibile al pubblico.

Quindi il mio consiglio è quello di non concentrare tutte le risorse su un singolo video per sperare che diventi virale! Pensa ad un piano editoriale dedicato ai video: 50 video, pubblicati uno alla settimana, ti coprono un anno di comunicazione! Poi se tra quei 50 ti scappa quello virale…

Solo ciò che misuri puoi cambiare

kpi video marketing

Ogni qual volta pubblichi qualcosa chiediti: perché lo sto facendo?
Qual è l’obiettivo di marketing di questa pubblicazione?

  • Awareness– vuoi che si veda quanto più possibile il tuo brand.
  • Consideration– vuoi che aumenti la considerazione e l’interesse verso il tuo brand.
  • Azione– vuoi che l’utente faccia qualcosa: un clic, una registrazione, un acquisto…

Sarebbe bello se ogni pubblicazione potesse soddisfare allo stesso modo queste tre diverse tipologie di obiettivo, ma sta di fatto che quasi mai ciò è possibile. Per questo è importante che tu stabilisca il successo fissando obiettivi concreti.

Che vuol dire avere successo? Ecco di seguito alcuni obiettivi:

  • 30.000 visualizzazioni in 30 giorni.
  • 2.000 persone che cliccano sul link del video in 10 giorni.
  • Incremento del 3% delle conversioni della pagina contenente il video entro 7 giorni dalla pubblicazione.
  • 100 telefonate in 20 giorni, una volta che il video viene messo online.

Come misurare il successo

Ti porto qui di seguito qualche esempio di misurazioni che puoi utilizzare per i tuoi video.

Se hai un video di 10 minuti e verifichi che il tempo medio è di 5 minuti, puoi già capire che il 50% dei tuoi utenti non arriva alla fine del video. Il grafico seguente mostra quante persone restano su un video man mano che il tempo passa:

tempo di permanenza su un video

Se perdi subito il tuo pubblico, ovvero se dopo pochi secondi scendi sotto il 50%, allora puoi pensare che

  • Il tuo video non comunica immediatamente il concetto principale ovvero non conquista il pubblico, forse devi inserire una “promessa” o scrivere un incipit più incisivo.
  • Il tuo video è mostrato ad un pubblico non in target. Ad esempio stai facendo una campagna per portare visitatori al video, ma stai scegliendo un pubblico non interessato all’argomento.

È IL PUBBLICO GIUSTO?

Immagina di aver girato un video per vendere un prodotto a giovani sotto i 25 anni. Hai verificato la fascia d’età di chi ha visto il video? Potresti scoprire che…

video marketing fascia eta

Questo vuol dire che stai comunicando al pubblico sbagliato! Quindi le tue visualizzazioni non contano assolutamente nulla. L’agenzia che ha prodotto il video ti sta dicendo che hai avuto 25.000 view e quindi per loro questo video ha avuto successo, ma ad un’analisi più attenta scopri che il pubblico è totalmente fuori target, ecco perché non vendi nulla!

Riepilogando

Quando prepari un video pensa per prima cosa:

  • A chi si rivolge? Sesso, età, condizioni socio economiche, ecc.
  • Cosa vuoi che faccia l’utente dopo aver visto il video? Clicca, s’iscrive, compra…
  • Quando si verifica il successo? Pensa alle metriche per te importanti ed il tempo entro il quale si deve verificare il successo.
  • Non limitarti alle sole visualizzazioni, ma verifica sempre
    • il tempo medio di permanenza sul video;
    • il target che lo sta fruendo.

Vuoi capire se la tua campagna di Web Marketing sta funzionando? Contattami, il mio Team Marketing ti affianca per aiutarti ad ottimizzare al meglio la tua comunicazione.

SÌ, MI PIACEREBBE CONTATTARTI

 

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