Come impostare un piano di Marketing online
Come impostare un piano di Marketing online
Ci siamo, finalmente hai deciso d’investire nella pubblicità online, non ti resta che pianificare un piano di marketing per conseguire i tuoi obiettivi di business. A questo punto, prima di buttarti in tentativi ed errori, è bene avere chiari alcuni passaggi importanti. Lo scopo di quest’articolo è fornirti le fondamenta per costruire un piano di marketing robusto e coerente. Tutto inizia con una domanda, anzi due:
- Qual è l’obiettivo che mi propongo?
- Che cosa devo fare per realizzarlo?
Hai presente quei film che iniziano mostrandoti la fine? Ti fanno vedere il protagonista che sta per sposarsi e la voce in sottofondo ti racconta: “Ecco, quello sono io e sto per sposarmi. Come sono finito in questa condizione? Beh, ora ve lo dico…” questo è proprio ciò che devi fare: iniziare dalla fine ovvero iniziare a ragionare sui risultati che vuoi ottenere. Il passo seguente è ipotizzare i passi da intraprendere per raggiungere l’obiettivo, quindi pianificare un budget di marketingche ti deve supportare per la realizzazione di questi passi.
Definizione degli obiettivi di marketing
Il problema che di solito riscontro nelle mie consulenze è che il cliente non ha ben chiaro l’obiettivo di marketing oppure ne ha due o tre diversi e pensa di poterli realizzare con una sola azione. Seppure qualche volta questa “magia” si realizza, nella maggior parte dei casi ciò non avviene. Quindi cerca di definire con precisione il tuo obiettivo di marketing. La cosa fondamentale è che l’obiettivo sia concreto e misurabile:
- Una vendita dal tuo sito e-commerce.
- Far conoscere il tuo nuovo prodotto.
- Far conoscere la tua attività al pubblico.
- Pubblicizzare una particolare promozione.
- Aumentare il traffico verso il tuo sito web.
Un’altra utile caratteristica è che l’obiettivo sia a tempo determinato:
- Registrare 1000 nuovi utenti sul sito entro 3 mesi.
- Vendere a 50 persone l’articolo X entro Natale.
- Raccogliere 100 leads da 500 miei clienti per il giorno del mio compleanno.
La cosa importante è che gli obiettivi siano alla tua portata, se il tuo sito ha una media di 30 visitatori unici al giorno, pensare di portarli in un mese a 1000 potrebbe essere un obiettivo troppo utopico, ma raddoppiarli o tripicarli potrebbe invece essere un obiettivo concreto e raggiungibile, magari con una buona ottimizzazione SEOdel sito.
I passi verso l’obiettivo
Ora che hai definito obiettivi e tempi, devi concentrarti sulle azioni da compiere per avvicinarti ad essi. Considerando che stiamo parlando di marketing online, è bene che tu rifletta sul tipo di presenza online che devi adottare. È chiaro che la prima cosa è avere un sito web aziendale, ma potrebbe essere utile andare oltre ed aggiungere un blog e/o una pagina sociale, ad esempio una fanpage su Facebook o una pagina aziendale su Google Plus; benvenuto nei Social Network. Se uno degli obiettivi è vendere, un’azione concreta potrebbe essere quello di aumentare il traffico verso il sito: più persone lo vedono, più possibilità avrai di vendere. Se invece il tuo obiettivo è consolidare il rapporto con i tuoi clienti, allora non puoi fare a meno di un blog aperto ai commenti oppure una pagina aziendale in un social network. Non tralasciare, nel caso la tua attività si basi sul territorio, il marketing locale, ovvero la presenza sulle mappe di Google.
Fatti trovare!
Il concetto chiave è che devi fare in modo che i tuoi clienti ed i tuoi potenziali clienti possano trovarti facilmente. Quindi chiediti: “Dove e come i miei (potenziali) clienti potrebbero cercarmi?”, ecco perché oltre al sito aziendale potrebbero risultare molto utili un blog ed una pagina sociale. Più istanze di te ci sono sulla Rete, più è facile che qualcuno ti trovi.
Incrementa la tua presenza in Rete
Ecco alcuni esempi di come incrementare la tua presenza in Rete:
- Rinnovare il sito con contenuti sempre nuovi ed utili per invogliare gli utenti a tornare.
- Creare un blog per pubblicare articoli utili ai tuoi clienti ed articoli promozionali.
- Iniziare, ad esempio, una campagna di annunci su Google o su Facebook.
- Pubblicare coupon di sconti sui siti di coupon come, ad esempio, Groupon o Grupalia.
- Utilizzare una pagina sociale per mostrare le tue promozioni.
- Inserire il tuoi prodotti in siti di recensioni e raccogliere feedback dagli utenti.
Non dimenticare di pianificare il tuo budget
- una nuova vendita;
- un link su un sito che fa molto traffico;
- una richiesta d’informazioni;
- il nome e l’email di un utente.
- il costo di gestione del blog;
- la consulenza di marketing;
- il costo degli annunci su Google;
Cosa abbiamo imparato? Ecco un veloce riepilogo
- Imposta i tuoi obiettivi realistici, concreti ed a tempo.
- Definisci i passaggi per raggiungerli.
- Fatti trovare facilmente in Rete.
- Imposta un budget alla tua portata.
